Social Media: la differenza tra le banche in Italia e in Spagna
Riprendendo i dati dell’indagine di Innova & Bella di cui abbiamo parlato in un precedente post, il Corriere della Sera – come segnalato da business community – pubblica un articolo dove riporta una breve carrellata su quello che alcune banche italiane stanno facendo in ambito social media.
Qualcuna è già presente su Facebook (ING Direct, Intesa Sanpaolo), altre pensano di farlo entro l’anno (BNP Paribas) e qualcuna pensa persino di iniziare ad esplorare il canale twitter (sempre BNP Paribas).
Il confronto con la situazione spagnola è però abbastanza stridente. Come scrive Chris Skinner sul Financial Service Blog, le banche spagnole sono leader nell’innovazione: BBVA ha introdotto le prime applicazioni 2.0 due anni fa, Caja Navarra utilizza twitter ed altri social media e ora Banco Sabadell lancia – probabilmente prima al mondo – un servizio di iPad banking.

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