Lo scorso 8 giugno si è tenuto a Milano il Social Business Forum, uno dei più importanti eventi italiani sul tema dei Social Media.
In questa presentazione di Carlo Panella di Webank si parla di banche e dell’importanza di creare relazioni di fiducia attraverso i social media e altri strumenti web 2.0 (più generalmente etichettati con il termine X.0).

In occasione dello IAB Forum 2010 tenutosi a Milano il 2 e 4 novembre, Ubiquity ha presentato in anteprima alcune statistiche estratte dal Primo Rapporto UbiquityLAB sui servizi SMS di “mobile finance” in Italia, uno dei primi contenuti di analisi, riflessione e approfondimento sui mercati digitali che verranno proposti dalla società milanese alla community italiana del settore.

Negli Stati Uniti le banche sono al terzo posto tra i comparti merceologici che utilizzano i Social Media. Questo il risultato, per noi italiani abbastanza sorprendente, di un’indagine condotta da NetProspex

Per l’83% dei navigatori internet, le aziende e i marchi dovrebbero sviluppare nuove modalità di interazione con i propri clienti e quasi l’80% ritiene opportuna una presenza attiva dei brand nei social media.

Questo è uno dei risultati emersi da una ricerca che Cohn & Wolfe, con il supporto tecnico di Lightspeed Research, ha condotto su più di 200 consumatori online tra i 18 e i 54 anni e su più di 80 manager di marketing e di comunicazione di aziende operanti in Italia.

La società di consulenza strategica Innova et Bella (I & B) ha pubblicato oggi la classifica 2010 delle migliori banche su Facebook.

La ricerca di I&B monitora i principali 100 gruppi bancari mondiali. A ciascuna banca presente su Facebook, I&B attribuisce un rating in funzione di tre parametri oggettivi: il numero di iniziative volte ad “ingaggiare” i fan, l’aggiornamento della comunicazione, il numero dei fan iscritti.