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Il libro bianco “Banking on the Future” identifica come la tecnologia sta mettendo il potere nelle mani dei consumatori, spingendo quindi le banche ad evolversi.
Dopo l’esempio di Dexia Bank siamo lieti di segnalare anche una campagna promozionale innovativa da parte di una banca italiana: nel periodo compreso dal 28 luglio 2010 al 29 agosto 2010, CheBanca! S.p.A. e Monradio, insieme al partner tecnologico Speakage, promuovono un concorso a premi nell’ambito del “Tour Spiaggia 101”, il tour estivo 2010 dell’emittente radiofonica R101.
Zopa sta per proporsi alla Banca d’Italia con un nuovo socio (ancora non ufficializzato) ed in qualità di Istituto di Pagamento: l’approvazione è prevista entro 90 giorni, quindi entro il mese di Ottobre il social lending di Zopa potrebbe ripartire.
Per l’83% dei navigatori internet, le aziende e i marchi dovrebbero sviluppare nuove modalità di interazione con i propri clienti e quasi l’80% ritiene opportuna una presenza attiva dei brand nei social media.
Questo è uno dei risultati emersi da una ricerca che Cohn & Wolfe, con il supporto tecnico di Lightspeed Research, ha condotto su più di 200 consumatori online tra i 18 e i 54 anni e su più di 80 manager di marketing e di comunicazione di aziende operanti in Italia.
PayPal annuncia di aver raggiunto e superato quota 4 milioni di utenti in Italia contro i 3 milioni di un anno fa. Oggi PayPal è il secondo strumento più utilizzato per le transazioni in rete, smerciando il 13% dei pagamenti nel mondo ecommerce
Riprendendo i dati dell’indagine di Innova & Bella di cui abbiamo parlato in un precedente post, il Corriere della Sera – come segnalato da business community – pubblica un articolo dove riporta una breve carrellata su quello che alcune banche italiane stanno facendo in ambito social media. Il confronto con la situazione spagnola è però abbastanza stridente. Come scrive Chris Skinner sul Financial Service Blog, le banche spagnole sono leader nell’innovazione: BBVA ha introdotto le prime applicazioni 2.0 due anni fa, Caja Navarra utilizza twitter ed altri social media e ora Banco Sabadell lancia – probabilmente prima al mondo – un servizio di iPad banking.
La società di consulenza strategica Innova et Bella (I & B) ha pubblicato oggi la classifica 2010 delle migliori banche su Facebook.
La ricerca di I&B monitora i principali 100 gruppi bancari mondiali. A ciascuna banca presente su Facebook, I&B attribuisce un rating in funzione di tre parametri oggettivi: il numero di iniziative volte ad “ingaggiare” i fan, l’aggiornamento della comunicazione, il numero dei fan iscritti.
Dexia Bank, ha infatti lanciato nel 2009 una delle più originali iniziative nel settore finanziario: i concerti nel banner (“Axion Banner concerts)”.
Nota sull’evento Social Money (20 ottobre 2009).


