Una presenza efficace sui Social Media sembra ancora essere appannaggio di un numero ristretto di banche.
Questo è il risultato più significativo che emerge dallo studio Social Media in Banking 2012 condotto dalla società di consulenza svizzera My Private Banking analizzando la presenza sui Social Networks delle prime 50 banche del mondo.
Riguardo la presenza delle banche su Facebook è altrettanto interessante segnalare i numeri riportati dal blog Yes Well Done! che ha classificato gli istituti sulla base del numero d’iscritti alle fan page ufficiali.

Lo scorso 29 marzo 2012 si è tenuto a Milano il Social Case history Forum, uno specifico evento dedicato al racconto di casi reali di successo delle aziende in ambito Social Media.
L’esperienza di BNL (Grupppo BNP Paribas) in questa presentazione di Antonio Di Leva, Comunicazione retail BNL, e-communication & social community management.