Lo scorso 8 giugno si è tenuto a Milano il Social Business Forum, uno dei più importanti eventi italiani sul tema dei Social Media.
In questa presentazione di Carlo Panella di Webank si parla di banche e dell’importanza di creare relazioni di fiducia attraverso i social media e altri strumenti web 2.0 (più generalmente etichettati con il termine X.0).
Esempi e casi di successo in Italia
Informazioni ed esempi di utilizzo dei Social Media nelle banche
Video interessanti
Informazioni sul mondo 2.0
Casi di successo nel mondo
Caja Navarra ha recentemente annunciato Cancha 24, un servizio volto a facilitare le interazione dei clienti della banca tramite Social Media, quali twitter, Facebook, YouTube, flickr e friendfeed.
PayPal annuncia di aver raggiunto e superato quota 4 milioni di utenti in Italia contro i 3 milioni di un anno fa. Oggi PayPal è il secondo strumento più utilizzato per le transazioni in rete, smerciando il 13% dei pagamenti nel mondo ecommerce
