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Negli Stati Uniti le banche sono al terzo posto tra i comparti merceologici che utilizzano i Social Media. Questo il risultato, per noi italiani abbastanza sorprendente, di un’indagine condotta da NetProspex
Una delle realtà più interessanti in Italia, per quanto riguarda gli aspetti “sociali” nel mondo bancario è senz’altro Webank. Si tratta di una banca che è solamente online (non ha ne’ sportelli o filiali) e al momento è l’unica istituzione finanziaria italiana ad offrire un portafoglio completo di “servizi 2.0″. Per saperne di più vi consigliamo la lettura dell’ interessante intervista di Andrea Genovese a Vittoria La Porta (PR & Brand Reputation Manager) e Francesco Delucia (New Media Communication Specialist) dell’area Brand Marketing e Comunicazione di Webank.
Un caso pratico di utilizzo dei Social Media in ambito bancario: Inversis Banco (Spagna).
Dexia Bank, ha infatti lanciato nel 2009 una delle più originali iniziative nel settore finanziario: i concerti nel banner (“Axion Banner concerts)”.


